ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Азартные игры в онлайн-казино должны оставаться всегда нацеленными на развлечение. Несмотря на это, существует определенный процент людей, теряющих контроль над собой во время азартных игр. Прежде чем начать играть, важно осознать, что азартные игры не должны рассматриваться как источник дохода или средство избавления от долгов. В онлайн-казино удобно вести ежедневный учет времени и количества денег, потраченных в казино.
В случае если вы чувствуете, что тратите больше денег, чем можете себе позволить, или если азартные игры препятствуют вашей обычной повседневной жизни, то мы настоятельно рекомендуем рассмотреть несколько мер, способных помочь вам, например, установление личных ограничений на игровую деятельность, самоисключение, а также получение помощи и поддержки от надежных независимых организаций.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ
Для оказания вам помощи в ответственном отношении к азартным играм мы предлагаем функцию "Персональные ограничения". С помощью этой функции вы можете установить лимиты на сумму депозита, проигрыша, ставок, трат в одной игре или на активность вашего счета в целом. Данная функция доступна в вашем аккаунте в разделе " Персональные ограничения".
Поправки в ограничения могут быть внесены в любое время. При этом уменьшение лимита вступает в силу немедленно, а увеличение может произойти только после электронного подтверждения и только после истечения срока действия предыдущего лимита того же типа, чтобы избежать необдуманных решений. При возникновении необходимости в дополнительной информации или помощи относительно Персональных ограничений, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@luckyfox.io.
Лимит пополнения счета. Лимит ваших взносов на день, неделю или месяц.
Лимит убытков. Лимит убытков в казино на день, неделю или месяц. Пожалуйста, обратите внимание, что убытки рассчитываются на основе первоначального депозита, а не выигрышей, отнесенных к внесенной сумме. Если, например, вы внесли депозит в размере 4,184 руб., ввели лимит убытков в размере 837 руб., а затем выиграли 83,693 руб., вы все равно можете потерять более 837 руб., от баланса в 83,693 руб, поскольку он рассчитывается на основе первоначального депозита, а не выигрыша.
Лимит ставок. Лимит на сумму ставки в течение дня, недели или месяца.
Период временного отключения. На определенный период времени можно установить Cooling-Off Period. В течение этого периода вы не сможете пополнять счет в казино и будете исключены из всех рекламных предложений, хотя вы можете снять оставшиеся средства в течение этого периода. Период Cooling-Off применяется к вашему счету немедленно. По его истечении ваш счет будет автоматически активирован заново.
Лимит самоустранения. На определенный период времени вы можете установить лимит самоустранения. В результате этого ваш счет игрока будет немедленно отключен, и вы будете исключены из всех рекламных предложений на установленный период. Во время действия лимита вы не сможете вносить и снимать средства. По окончании срока действия лимита ваш счет будет автоматически активирован вновь.
САМОУСТРАНЕНИЕ ПО ЗАПРОСУ
Вы также можете связаться с нашей службой поддержки по адресу support@NEWCASINO.com и уведомить нас о своем желании прекратить участие в азартных играх на Веб-сайте на определенный или неопределенный срок. В этом случае мы примем все меры, чтобы заблокировать ваш доступ к аккаунту и обеспечить неполучение вами рекламных материалов.
Пожалуйста, имейте в виду, что если вы самоустранились из казино на неопределенный срок, оставшиеся на балансе средства будут выплачены в соответствии с лимитами казино. В случае самоустранения на определенный период времени средства, оставшиеся на балансе, будут выплачены в соответствии с лимитами казино только по истечении периода самоустранения.
ВОЗМОЖНАЯ ПОМОЩЬ ОТ ПОСТОРОННИХ ОРГАНИЗАЦИЙ
Вы можете обратиться за консультацией и помощью в любую из следующих организаций:
ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
Казино допускает к игре только игроков, достигших 18 лет, и применяет все доступные методы для пресечения любых попыток несовершеннолетних зарегистрироваться и играть на нашем сайте. Казино имеет право запросить документ, удостоверяющий личность, и в случае, если игрок не достиг установленного законом возраста для игры, доступ к Сайту будет немедленно закрыт.
Тем не менее, мы понимаем, что благодаря широкому распространению и особенностям Интернета люди, не достигшие совершеннолетия, все еще имеют возможность зарегистрироваться и играть в онлайн-казино. В связи с этим мы настоятельно рекомендуем родителям оказывать содействие в защите своих детей от свободного доступа к игровым сайтам. Для этого существует специальное программное обеспечение, которое может помочь в этом вопросе.