FAQS POPULARES

Você já deu o primeiro passo - você está aqui! Agora que você está em um cassino online de boa reputação, pode começar a explorar todos os jogos incríveis que temos para oferecer. Comecemos pelo princípio - tem de ser maior de idade (18+) e tem de criar uma conta (consulte Como me registo no casino Lucky Fox?). Para jogar os nossos jogos a dinheiro real, escolha qualquer um dos métodos de depósito que temos disponíveis (lista completa aqui), faça um depósito mínimo de 10 e poderá começar imediatamente a desfrutar dos seus jogos de casino favoritos.

Queremos tornar a criação de sua conta de cassino online Lucky Fox o mais fácil possível. Para criar o seu, basta clicar em “Inscrever-se” no canto superior direito desta página. Em seguida, preencha seus dados (solicitaremos que você forneça informações como seu nome, endereço, idade e assim por diante). Durante o processo de inscrição, você também terá a chance de ativar a comunicação de Lucky Fox - recomendamos marcar esta caixa para que você fique por dentro das nossas últimas promoções e melhores ofertas - que enviaremos direto para sua caixa de entrada ! Assim que o processo de inscrição for concluído (levará alguns minutos, no máximo), você terá acesso total à oferta do cassino Lucky Fox e poderá começar a desfrutar de nossa gama completa de jogos, promoções e muito mais!

Sim, Lucky Fox é totalmente legal e possui uma licença de jogo eletrônico de Curaçao.

Existem tantos motivos exclusivos para se inscrever em uma conta no Lucky Fox! Uma oferta de boas-vindas de 450% até R$ 1.500 e 133 Spins, milhares de slots de topo e os melhores jogos de casino online, promoções regulares para mimá-lo e uma gama impressionante dos métodos de pagamento mais premium para financiar a sua conta - incluindo criptomoeda!

Clique em "Login" e clique em "esqueci a senha" na parte inferior do botão Login clicável. Depois de inserir seu e-mail, você receberá um link para seu endereço de e-mail registrado. Clique neste link, que o levará a uma página onde você poderá redefinir sua senha. Você também pode entrar em contato com o suporte, que terá o prazer em orientá-lo sobre como redefinir sua senha.

Ao usar o chat ao vivo, você receberá uma resposta em alguns minutos. Ao fazer uso do e-mail, o tempo de resposta costuma ser de 72 horas.

Vá para Minha conta → Meus detalhes → Preferências de comunicação. Certifique-se de marcar todas as caixas relevantes para ficar por dentro. Alguns provedores de serviço de e-mail possuem filtros de spam e nossos e-mails podem ser enviados automaticamente para o seu filtro de spam. Se for esse o caso, certifique-se de nos adicionar aos seus contatos para que você nunca perca novos lançamentos de jogos, promoções, newsletters e muito mais! Você pode alterar suas preferências de comunicação a qualquer momento e prometemos não enviar spam para você.

Com certeza! Na verdade, você pode dar uma olhada em nossos vencedores nesta página! Navegue até a seção total do jackpot e você poderá ver alguns dos principais vencedores. É sempre uma possibilidade de ganhar dinheiro de verdade e é algo que pode acontecer com qualquer pessoa, a qualquer momento.

Sim! Você pode jogar em qualquer moeda disponível para você e usá-la para fazer depósitos e retiradas.

Queremos tornar a criação de sua conta de cassino online Lucky Fox o mais fácil possível. Para criar o seu, basta clicar em "Inscrever-se" no canto superior direito desta página. Em seguida, preencha seus dados (solicitaremos que você forneça informações como seu nome, endereço, idade e assim por diante). Durante o processo de inscrição, você também terá a chance de ativar a comunicação de Lucky Fox - recomendamos marcar esta caixa para que você fique por dentro das nossas últimas promoções e melhores ofertas - que enviaremos direto para sua caixa de entrada ! Assim que o processo de inscrição for concluído (levará alguns minutos, no máximo), você terá acesso total à oferta do cassino Lucky Fox e poderá começar a desfrutar de nossa gama completa de jogos, promoções e muito mais!

Você só tem permissão para ter uma conta Lucky Fox. Se você tiver uma conta que foi encerrada, solicite que ela seja reaberta, pois novas contas não podem ser criadas.

No momento do registro, não há documentos que você precise ter em mãos. As únicas informações necessárias neste momento são seu endereço, seu país de residência, seu nome completo e sobrenome e alguns outros dados. Certifique-se de que o nome com o qual você se registrou é o mesmo que você usa com seus métodos de pagamento de escolha para evitar complicações quando se trata de verificar sua identidade. Neste ponto, ao fazer um primeiro saque, existem documentos exigidos. Nós os listamos aqui. (âncora para quais documentos de verificação eu preciso fornecer ao fazer uma retirada?)

Temos uma variedade de ewallets, cartões de débito e crédito, vouchers pré-pagos, transferências bancárias e variedades de bitcoin para você escolher. Os métodos de pagamento mais populares incluem [liste estes], e você pode encontrar a gama completa de opções de pagamento que oferecemos aqui. Nem todos os métodos de depósito oferecem a opção de saques, mas colocamos isso claramente para você na página Bancos. Os depósitos são refletidos instantaneamente e alguns saques podem levar até 48 horas para serem processados.
Quando se trata de segurança e proteção, você está 100% protegido. Na Lucky Fox, usamos apenas o melhor software de criptografia - a tecnologia SSL (Secure Socket Layer) de 128 bits, que funciona para criptografar qualquer informação que você compartilhe conosco. Isso significa que suas informações financeiras e pessoais não podem ser acessadas por terceiros.

Se você acabou de ganhar uma grande vitória e quer lucrar, poderá fazê-lo sem problemas. Se ainda não o fez, acesse sua conta, vá até Minha conta, clique em Retirar, insira o valor que deseja retirar e confirme sua senha. Em seguida, selecione a forma de pagamento que deseja usar na lista fornecida no menu suspenso e preencha os campos obrigatórios. Nossa equipe de suporte analisará sua solicitação de retirada, momento em que sua retirada estará no status "pendente". Isso é para garantir que esta seja uma solicitação de retirada válida. Assim que seu pedido de saque for aprovado, você poderá sacar seus ganhos.

Se for a primeira vez que faz um saque no Lucky Fox, você precisará fornecer os seguintes documentos para garantir totalmente sua segurança:

1) Uma cópia do passaporte ou ambas as partes da carteira de motorista.

2) Uma cópia frente e verso do cartão usado para fazer depósitos (aplicável apenas se você tiver feito o depósito no cassino usando um cartão de débito / crédito).

3) Cópia de conta de serviço público recente com nome e endereço, ou outro documento com comprovante de endereço.

Você pode enviá-los enviando um e-mail para support@luckyfox.com ou pode enviá-los navegando até Minha conta e selecionando Meus detalhes.

O depósito mínimo na lucky fox é de R$ 5. Este é o mesmo depósito mínimo necessário para se qualificar para sua oferta de boas-vindas. Não há limite para o valor que você pode depositar.

O mínimo que você pode sacar no Lucky Fox é R$ 20 e o valor máximo é R$ 7.500 semanalmente.

Quando se trata de segurança e proteção, você está 100% protegido. Na Lucky Fox, usamos apenas o melhor software de criptografia - a tecnologia SSL (Secure Socket Layer) de 128 bits, que funciona para criptografar qualquer informação que você compartilhe conosco. Isso significa que suas informações financeiras e pessoais não podem ser acessadas por terceiros.

Assim que você fizer um depósito no Lucky Fox, seus fundos serão refletidos imediatamente. Lembre-se de que existe um depósito mínimo obrigatório de R$ 5.

Se você estiver usando uma criptomoeda, o tempo que leva para o seu depósito refletir depende do número de transações que estão sendo processadas no blockchain - mas isso não deve demorar mais do que alguns minutos, no máximo.

Processamos seus saques com rapidez e segurança. É importante lembrar que cada método de pagamento vem com seu próprio período de processamento, que foi descrito para você a seguir:

E-Wallets e Trusty: 2-24 horas

Cartão de crédito/débito: 1 a 2 dias úteis

Transferência bancária: 2 a 5 dias úteis

Depois que você fizer uma solicitação para retirar seus fundos, pode levar até 2 dias úteis (48 horas) para que o Lucky Fox processe sua transação.

Existem jogos específicos nos quais os fundos de bônus podem ser usados. Esses jogos são slots e raspadinhas. Ou você pode ter acumulado fundos de bônus de uma promoção específica com seu próprio conjunto de termos e condições, onde especifica em quais jogos seus fundos de bônus são válidos. Se for esse o caso, converse com a equipe de suporte da Lucky Fox, que poderá esclarecer tudo.

Isso é realmente fácil de fazer e você pode fazer no momento da compra do cartão ou utilizando a instituição financeira responsável pelo cartão.

Você pode encontrar essas informações aqui.

As seguintes moedas estão disponíveis no Lucky Fox: Euro, Dólar Americano, Dólar Canadense, Dólar Australiano, Coroa Norweigen, Rublo Russo, Zloty Polonês, Dólar da Nova Zelândia, Iene Japonês, Tenge do Cazaquistão e Criptomoedas Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, Dogecoin e Tether.

Inscreva-se em uma bolsa de criptomoedas, onde você pode comprar, vender e manter criptomoedas. Certifique-se de usar uma opção que permite retiradas. Em seguida, conecte sua troca a uma opção de pagamento (por exemplo, uma carteira da web). Depois de fazer isso, você poderá comprar bitcoins e outras criptomoedas. Você pode descobrir mais sobre Bitcoin aqui.

No Lucky Fox, você precisará sacar usando o mesmo método que usou para depositar, por exemplo, se você usou seu cartão Visa para fazer um depósito, você precisará usar o mesmo cartão Visa para sacar. Essa é apenas a maneira da Lucky Fox de garantir que seu dinheiro esteja sempre seguro e que ninguém esteja acessando seus fundos, exceto você.

ode haver um atraso no processamento de criptomoedas, por exemplo, devido a um backlog no blockchain. Isso deve ser resolvido em alguns minutos. Sinta-se à vontade para entrar em contato com o suporte noLive Chat se isso acontecer, e eles poderão aconselhá-lo.

Você pode escolher entre milhares de jogos, incluindo jogos com crupiê ao vivo, raspadinhas, slots de casino online, jogos de apostas desportivas, jogos criptográficos, jogos de mesa e jackpots progressivos. Visite a páginaJogos para todas as informações.

Sim, no cassino Lucky Fox, somos constantemente auditados por um órgão regulador e de teste independente, eCOGRA (regulamento e garantia de jogos on-line de comércio eletrônico). Isso significa que Lucky Fox está sob constante escrutínio para garantir que cumpramos os regulamentos de jogos de azar online, um dos mais importantes dos quais são as práticas de jogo justas.

Lucky Fox também faz uso de Geradores de Números Aleatórios (RNGs), um programa matemático que produz números aleatórios para garantir que todos os jogos sejam completamente aleatórios e que o resultado seja imprevisível.

Sim! No Lucky Fox, os jogos estão disponíveis para serem desfrutados no modo Jogo Grátis, o que significa que você aposta em jogos usando dinheiro virtual. Esta é uma grande oportunidade de experimentar jogos que você nunca jogou antes, para poder descobrir como os jogos funcionam e se sentir confortável com os diferentes recursos do jogo. Por exemplo, se há um jogo de mesa que você gostaria de experimentar, como blackjack, mas não está familiarizado com as regras do jogo, você pode experimentar o jogo no modo Jogo Grátis - usando isso como uma oportunidade para aprenda a estratégia por trás do jogo para que se sinta totalmente confortável antes de usar dinheiro real. Lembre-se de que, ao jogar no modo Jogo Grátis no Lucky Fox, você acumula vitórias virtuais, o que significa que esses créditos virtuais não podem ser retirados. Além disso, o Jogo Grátis não está disponível em jogos de Cassino ao Vivo.

O Jogo Grátis é uma oportunidade incrível de experimentar nossa incrível oferta de jogos usando créditos virtuais. Isso significa que você pode apostar em nossos jogos sem realmente usar nenhum dinheiro real! Isso é útil se você nunca jogou um jogo específico antes e deseja experimentá-lo sem arriscar seu dinheiro real. É também uma ótima maneira de desenvolver uma compreensão mais clara de como os jogos funcionam, suas linhas de pagamento, tipos de apostas e outros recursos. Os únicos jogos que não podem ser desfrutados no Jogo Grátis são os jogos de casino ao vivo. Lembre-se, quando você está jogando no modo Jogo Grátis, você apenas acumula vitórias virtuais - isso significa que não se trata de dinheiro real e que essas vitórias não podem ser retiradas.

Não. Para acumular ganhos com dinheiro real, você precisará apostar no jogo de caça-níqueis de sua preferência usando dinheiro real. Ao jogar de graça, você acumula vitórias virtuais. Isso significa que os ganhos não são dinheiro real e, portanto, não podem ser sacados. Jogar jogos de graça é uma ótima maneira de sentir as slots, por isso é recomendado se for a sua primeira vez em um casino de slots.

Todas as nossas slots usam Geradores de Números Aleatórios (RNG), o que significa que todos os jogos são completamente aleatórios. Geradores de números aleatórios determinam o resultado dos jogos, então isso significa que nenhum jogo é manipulado ou predeterminado.

Jackpots progressivos é um slot específico onde um jogador pode ganhar uma quantia em dinheiro aleatoriamente após qualquer rodada. Quanto mais tempo um jackpot progressivo fica sem ser ganho, maior fica o pool de jackpot. Além disso, os jackpots progressivos estão normalmente ligados a uma rede, o que significa que existem várias pessoas a jogar numa variedade de casinos. Isso significa que os jackpots progressivos podem chegar a milhões.

Os jackpots diários são jackpots progressivos que geralmente têm um limite de 24 horas e que devem ser pagos em um determinado horário todos os dias. Eles usam a mesma mecânica dos jackpots progressivos - eles apenas têm uma duração mais curta.

As linhas de pagamento são também conhecidas como linhas vencedoras ou linhas de aposta. Você notará que cada caça-níqueis vem com um conjunto de linhas de pagamento, o que geralmente é um fator determinante que atrai os jogadores ao escolher um caça-níqueis para jogar. Isso ocorre porque as linhas de pagamento são linhas nas quais um pagamento é concedido com base nas combinações vencedoras - quanto mais linhas de jogo houver no slot, mais chances você terá de obter combinações vencedoras.

Um giro grátis é muito parecido com o nome sugere: um giro em uma bobina onde você não precisa gastar nenhum dinheiro - essencialmente um giro grátis. Então, se você obtiver 5 giros grátis em um slot, você pode girar 5 vezes no slot em que seus spins foram alocados, sem usar nenhum de seu dinheiro real. É importante, porém, verificar os termos e condições associados a um bônus de rodadas grátis - às vezes você pode ser obrigado a depositar para desbloquear as rodadas grátis, e pode haver requisitos de apostas associados às rodadas grátis.

Certos jogos contêm rodadas de bônus, que são ativadas quando um determinado número de símbolos Scatter aparece nas colunas de um slot. Essas rodadas de bônus fornecem oportunidades adicionais de ganhar. Existem muitos tipos diferentes de rodadas de bônus, incluindo um recurso de jogo, onde você escolhe entre duas opções, ou um recurso Escolha-me, que funciona com uma mecânica semelhante.

A variação ou volatilidade do jogo é um indicador da probabilidade de você acertar uma combinação vencedora em um determinado jogo. Um slot de alta variação, por exemplo, oferece menos símbolos de pagamento enormes, mas ganhos maiores quando os símbolos aparecem.

RTP significa Return To Player e indica a probabilidade de você ganhar em um jogo específico, com base na média do histórico de vitórias. Você notará que os jogos de caça-níqueis têm um RTP médio acima da faixa de 90%, com um RTP geral de 96%. Qualquer coisa acima disso oferece chances realmente altas de ganhar, enquanto qualquer coisa abaixo de 90% deve ser evitada.

Para garantir que seus jogos carreguem na velocidade da luz, certifique-se de ter uma conexão de Internet decente. Também pode ser útil fechar quaisquer programas adicionais que estejam sendo executados em segundo plano e que você não esteja usando.

Sim! Todos os jogos da Lucky Fox foram desenvolvidos pensando no celular. Isso significa que eles funcionarão perfeitamente em seu dispositivo móvel, com suporte para Android e iOS. Para acessar o cassino em seu celular, basta digitar www.luckyfoxcasino.io em seu navegador.

As slots progressivas contêm um jackpot que aumenta (progride) cada vez que um jogador faz uma aposta. O valor do jackpot continua a aumentar até que o jackpot seja ganho. Assim que o jackpot for reivindicado, o jackpot progressivo volta ao seu valor base e o processo começa novamente. É por isso que muitos caça-níqueis de jackpot, como Mega Moolah, costumam fazer pagamentos na casa dos milhões. Os cassinos online geralmente têm uma seção rese.

Cada vez que um jogador faz uma aposta em um caça-níqueis progressivo, uma fração dessa aposta (chamada de valor inicial) vai para a premiação (valor do jackpot). Esses jackpots geralmente começam com um valor base e, em seguida, o dinheiro das apostas feitas faz com que o valor base do jackpot aumente, o jackpot continua a crescer até que alguém ganhe, seja desencadeando um jogo base, conseguindo uma combinação vencedora ou sejam quais forem as mecânicas dos jackpots de casino online.

Os progressivos mais populares são recordistas, Mega Moolah e Treasure Nile da MicroGaming, bem como Mega Fortune da NetEnt e Hall of Gods. O potencial de ganhar um grande jackpot, combinado com os gráficos estelares, contribui para uma combinação vencedora.

Sim! As pessoas ganham jackpots progressivos o tempo todo. Na verdade, Mega Moolah pagou US $ 20 milhões + milhões a um jogador recentemente, em 2019. E mais $ 6 milhões foram ganhos em 2021! Você pode dar uma olhada em seu histórico de pagamentos progressivos favoritos para ver com que frequência eles pagaram - você ficará agradavelmente surpreso com a frequência de ganhos.

Não há truques para ganhar quando se trata de jogos de cassino. Todos os jogos de cassino, no Lucky Fox e em qualquer outro lugar online, fazem uso de um Gerador de Números Aleatórios (RNG). Um RNG é um algoritmo que garante que os números sejam gerados aleatoriamente em uma sequência imprevisível, o que significa que não há como saber quais jogos têm probabilidade de pagar e quando, e não há truques para desenvolver para vencer um jogo. O melhor que você pode fazer é garantir que você tenha uma mentalidade voltada para a diversão e lembre-se de que todos os jogos de cassino são jogos de azar. Os jogos de mesa permitem um pouco mais de estratégia, é claro, mas ainda não há como garantir um determinado resultado.

Depende do jackpot. Por exemplo, está previsto que Mega Moolah pague a cada seis semanas, fazendo com que as chances de ganhar sejam maiores do que, digamos, o Jackpot King do BluePrint, que é dito que só paga a cada dois anos. Novamente, isso não está definido em pedra - não há como dizer quando um pré-progressivo vai pagar, então é melhor não seguir essas previsões.

Como os progressistas pegam uma soma das apostas feitas e a adicionam ao fundo do jackpot, eles não podem ser desfrutados com o Jogo Grátis e só podem ser jogados com dinheiro real, o que significa que você precisa apostar dinheiro real nesses slots.

Sim. No Lucky Fox, o depósito mínimo é de R$ 6. Lembre-se, se você é um novo cliente, pode desbloquear sua oferta de boas-vindas de 300% até R$ 1500, bem como incríveis 200 rodadas, que estão disponíveis em seus três primeiros depósitos e podem ser usadas para levar sua experiência de jogo online para o próximo nível!

Sim! Todos os jogos Lucky Fox estão disponíveis para serem desfrutados no celular. Os jogos disponíveis no Lucky Fox são projetados primeiro para dispositivos móveis, para garantir a melhor experiência online para você e para que possa desfrutar de seus jogos em qualquer lugar.

Assim que registrar sua conta, você imediatamente se qualificará para receber sua oferta de boas-vindas! Tudo o que você precisa fazer para desbloquear o seu bônus é um depósito mínimo de R$ 5.

Sim, existem requisitos de apostas de 40x. Isso significa que você precisará jogar seu depósito 40x antes de sacar seus ganhos.

Sim. Sempre que você receber um bônus, eles terão requisitos de aposta. Para ser claro sobre os requisitos de aposta associados a uma promoção específica, consulte os termos e condições dessa promoção.

O dinheiro do bônus não pode ser retirado. O dinheiro do bônus é essencialmente "dinheiro grátis" que você recebeu para usar no cassino, e uma vez que você tenha jogado através dos requisitos de aposta associados ao dinheiro dos ossos, você poderá retirar seus ganhos além do valor do bônus original.

Depende dos termos e condições associados à promoção que ofereceu o bônus. Alguns bônus em dinheiro só se aplicam a jogos específicos, como caça-níqueis. Se você não tiver certeza, converse conosco.

Quando você joga jogos de cassino no Lucky Fox, você ganha pontos de fidelidade. Isso significa que cada vez que você faz uma aposta, você é recompensado. Esses Pontos de Fidelidade então se acumulam, e quanto mais deles você coletar, mais altos serão os Níveis de Fidelidade que você vai. Estes são os jogos que contribuem para a Fidelidade.

Apenas as apostas em dinheiro real contribuem para os ganhos do seu nível de Fidelidade - isso significa que os jogos jogados no modo Jogo Grátis não contam.

To view your active Loyalty balance, ensure that you are logged in to Lucky Fox. Then, click on the menu bar, and go to My Account. Once there, click Loyalty Points. You will be able to view your Loyalty Points balance, and redeem your points for bonus cash.

Lucky Fox adora recompensar sua Fidelidade, e todos os jogadores leais são apreciados por meio das seguintes vantagens, que aumentam quanto mais você subir nos Níveis de Fidelidade: apostas de 30 dias, recompensas de status mensais, bônus e rodadas grátis.

Existem 4 níveis de fidelidade: Bronze, Prata, Ouro e Platina. Você começa no Bronze e segue seu caminho através dos Níveis de Fidelidade para chegar à Platina.

Sim, existem termos e condições associados a todas as promoções da Lucky Fox. Você pode dar uma olhada nisso na íntegra aqui.

Se você for VIP em outro cassino, clique aqui - você será direcionado a um formulário que deverá preencher. Depois de preencher este formulário, a equipe VIP do Lucky Fox entrará em contato com você.

A entrada no Programa Lucky Fox VIP é feita apenas por convite. Depois de registrar sua conta do Lucky Fox, jogue seus jogos favoritos e suba nos níveis de fidelidade. Quanto mais alto você for nos níveis de fidelidade, mais perto estará de se tornar um VIP. A equipe Lucky Fox VIP irá monitorar sua conta e, se perceberem que você tem potencial para se tornar VIP, um dos membros da equipe Lucky Fox VIP entrará em contato com você.